Política de Privacidad - Push by Crys Dyaz

Esta Política de Privacidad explica lo que hacemos con tus datos personales para prestar los servicios ofrecidos en la web pushbycrysdyaz.com (la "Plataforma"), como la suscripción a actividades o venta de clases, masterclass y ClassPack, la creación de tu perfil en pushbycrysdyaz.com, comunicaciones, etc. (los "Servicios").

Esta política también explica los datos que podemos recopilar cuando visitas la Plataforma.

2. Base legal para el procesamiento de los datos personales

La recopilación y el procesamiento de tus datos personales se basa principalmente en la relación contractual y no contractual que tienes con nosotros.

Cuando te enviamos boletines informativos y Servicios o cuando utilizamos la dirección de e-mail que nos has proporcionado para ponernos en contacto contigo de forma individual o para reconocerte cuando vuelves a visitar nuestra página web, lo hacemos bajo consentimiento informado.

La manera en que procesamos la información recopilada por nuestras cookies se basa en el consentimiento informado que nos has dado, de acuerdo con la legislación vigente.

3. Información personal que recopilamos

Para registrarte en la Plataforma e identificarte, te pediremos información personal como es tu nombre y apellidos, dirección de correo y tu fecha de nacimiento.

Para crear tu perfil en la Plataforma, puedes incluir información personal como el país o la ciudad en la que resides, una fotografía, tu formación, tu experiencia profesional y cualquier otro dato que quieras compartir en tu perfil. Si no quieres que esta información sea pública, será suficiente con no rellenar tu perfil o borrar la información que hayas proporcionado.

Para comprar o suscribirte a cualquiera de nuestras actividades y clases, te pediremos información de tu tarjeta de crédito o débito, incluidos la fecha de validez y el código CVV, todo ello realizado mediante la pasarela de pago Stripe. Si solicitas una factura, te pediremos tus datos de facturación si fuera necesario.

Cuando visitas o utilizas nuestros Servicios, registramos datos como la frecuencia de uso, la fecha y la hora en las que accedes, cuándo ves o haces clic en un contenido específico, tus preferencias de cursos, los proyectos que compartes o el contenido que publicas.

4. Objetivo del procesamiento

Push by Crys Dyaz, como Controlador de datos, procesará tus datos personales con los siguientes objetivos:

Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma, para identificarte y darte acceso a los Servicios que hay disponibles para los usuarios registrados en ella.
El desarrollo, el cumplimiento y la ejecución del contrato para la provisión de servicios como la venta o suscripción a las actividades o cualquier otro contrato que podamos tener en la Plataforma.
- Nos autorizas de manera expresa a procesar los datos requeridos para la activación y el proceso de pago.
- El consentimiento para la activación de este recurso permite que tus datos se rellenen de forma automática en futuras compras.
- Podrás modificar o borrar tus tarjetas de crédito o tu cuenta de Stripe en cualquier momento.
Ponernos en contacto contigo por correo para actualizarte e informarte sobre recursos, productos o servicios contratados.
Responder a peticiones o consultas que hagas a través de los canales de atención al cliente.
Generar datos globales no identificables para estadísticas y mejora del servicio.

5. Opciones

La provisión del Servicio de Push by Crys Dyaz puede conllevar el uso de tus datos personales, con tu consentimiento expreso, para hacerte llegar publicidad personalizada relacionada con nuestros productos y servicios.

Con el objetivo de mejorar nuestros servicios, ten en cuenta que la información personal relacionada con compras, intereses y preferencias puede ser utilizada por Push by Crys Dyaz con fines analíticos.

Podrás cancelar tus notificaciones siguiendo las instrucciones que aparecen en cada notificación que recibas.

6. Período de retención de datos

Retendremos tus datos personales mientras tengamos una relación contractual válida y, tras esa vigencia, durante el período determinado por las obligaciones derivadas del tratamiento de los datos o según establezca la ley.

7. Destinatarios de los datos

Para cumplir los objetivos indicados en esta Política de Privacidad, podría ser necesario proporcionar o revelar tus datos personales a terceros debido a las siguientes razones:

Traspaso de negocio: relacionado con cualquier reorganización, reestructuración, fusión o venta.
Prestadores de servicios: para prestar servicios en nuestro nombre o para ayudarnos a prestar nuestros servicios.

8. Derechos de protección de datos

Derecho de acceso

Confirmar si procesamos tus datos y obtener una copia.

Derecho de modificación

Corregir datos incompletos o erróneos.

Derecho a eliminar

Solicitar la eliminación de tus datos personales.

Derecho a limitar el procesamiento

Solicitar la suspensión del procesamiento.

Para ejercer estos derechos, envía un e-mail a: info@pushbycrysdyaz.com

9. Información sobre cookies

Utilizamos cookies, pequeños archivos con información relativa a tu navegación en esta Plataforma, principalmente para posibilitar una mejor experiencia del usuario. Por favor, lee nuestra Política de cookies para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, su finalidad y otra información de utilidad.

10. Requisitos

En cumplimiento de los Principios del Escudo de Privacidad, Push by Crys Dyaz se compromete a resolver las reclamaciones relativas a la recopilación o al uso de tu información personal. Los usuarios de la Unión Europea con consultas o reclamaciones relativas a la política del Escudo de Privacidad deberán ponerse en contacto con Push by Crys Dyaz en primer lugar: info@pushbycrysdyaz.com.

11. Cambios

Actualizaremos esta Política de Privacidad ocasionalmente y de acuerdo con las modificaciones legales, regulatorias u operativas. Te notificaremos estos cambios (incluida la fecha de vigencia) según las exigencias legales.